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OLO 멤버십 안내

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멤버십 안내

코오롱인더스트리(주) FnC부문 오프라인 매장과 온라인몰의 멤버십 포인트 적립 및 할인 등 다양한 혜택과 서비스를 이용할 수 있습니다.

신규 가입 혜택

신규 가입 시 온/오프라인에서 즉시 사용 가능한 1/3/5 만원 쿠폰을 받으실 수 있습니다.

신규 가입 쿠폰

10,000

신규 가입 쿠폰

30,000

신규 가입 쿠폰

50,000

멤버십 혜택

GOLD-TOP

1,000만원 이상 구매 고객
(별도 선정 100명)

포인트 적립

최대 2% + 추가2%

무료 수선

무제한 제공

생일 축하 쿠폰 (당월 내 사용)

7만원 할인 + 20% 할인 쿠폰 제공

무료 교환 및 반품

쿠폰 무제한 지급

상승 축하 (포인트 지급)

50,000P

할인쿠폰 (온/오프라인 매장 사용 가능)

10% 할인 쿠폰 4장

이벤트 응모

월 이벤트 응모 대상

스페셜 기프트

50만원 상당


OLO 멤버십 등급 산정 기준

  • OLO 멤버십은 코오롱 FnC의 통합 멤버십 서비스로, 등급은 1년간 OLO 가맹점(코오롱 FnC의 온라인몰 및 매장)에서 구매한 금액을 합산하여 산정됩니다.
    (코오롱 FnC Original 외 브랜드, 아울렛, 상설 포함)
  • OLO 멤버십 등급은 연 2회 (매년 1월 1일, 7월 1일) 산정되며, 6개월간 유지됩니다.

    (예) 24년 7월 1일 등급 산정 기간 : 23년 6월 16일 ~ 24년 6월 15일까지의 실결제금액

    단, OLO 멤버십의 최상위 등급인 골드는 해당 년 말일까지 등급 혜택이 유지됩니다.
  • 등급 산정 기간 중 구매가 없거나, 신규 회원은 패밀리 등급이 부여됩니다.
  • 등급 산정 기간 이후 반품/취소/교환 및 비정상적인 구매로 획득한 고객 등급은 별도 통보 없이 조정될 수 있습니다.
  • TOP은 골드 중에서 내부 기준에 의해 선정되며, 별도의 혜택이 추가 제공됩니다. (TOP 선정 시 별도 문자로 안내되며, 선정 기준은 공개되지 않습니다.)
  • OLO 멤버십 혜택은 문자로 안내되며, 문자 수신 거부 시 안내가 불가합니다. 문자 메시지 수신 동의는 로그인 > 마이페이지 > 회원정보조회에서 확인 및 변경 가능합니다.
  • 등급 기준과 혜택은 추가/변경/소멸될 수 있습니다.

OLO 멤버십 등급 혜택 유의사항

    신규가입 웰컴 쿠폰팩

  • OLO 멤버십 첫 가입 시 1/3/5만원 쿠폰 3개가 자동 발급됩니다.
    (각 10/30/50만원 이상 구매 시 사용 가능, 판매가 기준 적용)
  • 발급일로부터 30일간 사용 가능합니다.
  • 코오롱 FnC 온라인몰 및 매장(OLO 가맹점)에서 사용 가능합니다.
  • 타 쿠폰과의 중복 할인 불가하며, 일부 브랜드는 사용에서 제외됩니다.
    (제외 브랜드 : 캠브리지멤버스, 지포어, 케이트, 발렉스트라, N°21 및 코오롱 FnC Original 외 브랜드)

    무료 수선 서비스

  • 무료 수선은 등급에 따라 차등 제공되며, 구매 후 사용/착용 중에 발생된 제품의 수선 서비스가 제공됩니다.
  • 무료 수선은 코오롱 FnC Original 브랜드 제품에 한하여 제공됩니다.
    (제외 브랜드 : ATTOMAX, COMMONGROUND, M_CURIE, VWX, HEAD 라켓 용품, 코오롱 FnC Original 외 브랜드 제품 등)
  • 접수된 수선품의 상태에 따라 수선이 불가할 수 있으며, 동일한 수선 자재가 없는 경우 유사 자재로 진행되거나 수선이 불가할 수 있습니다.
  • 무료 수선 기준을 초과하는 수선비는 매장 또는 고객센터 안내를 통해 결제 가능합니다.
  • 구성품 제작 및 부품 구입, 염색 등의 수선은 등급에 상관없이 무료 수선 서비스에서 제외됩니다.
    • 상세 내용은 고객센터 (1588-7667. 유료)에서 안내받으실 수 있습니다.
    • 코오롱 FnC Original 외 브랜드의 경우, 상품상세정보 > 상품정보제공고시 > a/s 책임자와 전화번호 항목을 확인하여 문의해 주십시오.
    • 회원 구매 내역에 없는 제품은 무상수선이 불가할 수 있습니다.

    생일 축하 쿠폰

  • 생일 축하 쿠폰은 매월 1일 에 발급되어, 해당 월 말일까지 사용 가능합니다.

    (예) 7월 생일 쿠폰 : 7/1~7/31일 생일인 회원 대상, 7/1~7/31일까지 쿠폰 사용 가능

  • 가입 시 등록한 생년 월일을 기준으로 지급되며, 음력 생일 등록 회원은 음력 날짜의 양력 변환일을 기준으로 제공됩니다.
  • 골드, 블랙, 퍼플, 블루, 그린은 아래의 쿠폰이 각 1개씩 발급됩니다.
    1. 할인쿠폰 : 럭키슈에뜨, 슈콤마보니, 쿠론 온라인몰 및 매장
      • 골드, 블랙 - 최대 5백만원 까지 20% 할인적용
      • 퍼플 - 최대 3백만원 까지 15% 할인적용
      • 블루, 그린 - 최대 1백만원 까지 10% 할인적용
        • 정상 소매가 기준으로 적용되며, 할인 상품은 쿠폰 할인율보다 높을 경우 적용이 불가합니다.
        • 일부 상설 및 아울렛 매장 사용 불가
    2. 금액할인쿠폰 : 쿠폰 적용 브랜드 (럭키슈에뜨, 슈콤마보니, 쿠론) 외 코오롱 FnC Original 브랜드 온라인몰 및 매장
      • 골드, 블랙 - 7만원 초과 구매 시 적용
      • 퍼플, 블루, 그린 - 5만원 이상 구매 시 적용
        • 판매가 기준 적용
  • 화이트는 금액할인쿠폰 1개가 발급되며, 코오롱 FnC Original 전 브랜드 5만원 이상 구매 시 사용 가능합니다.
  • 분할 사용이 불가합니다. (1회 구매 시 1개의 쿠폰 소진)
  • 타 쿠폰과의 중복 할인이 불가하며, 일부 브랜드는 사용이 제외될 수 있습니다.
    (제외 브랜드 : 케이트, 발렉스트라, N°21, 지포어)

    등급 상승 축하 OLO 포인트

  • 등급이 산정되는 1월과 7월 골드, 블랙, 퍼플로 상승 시 OLO 포인트를 드립니다.

    (예) 24년 7월 화이트 → 25년 1월 골드, 5만 포인트
    24년 7월 퍼플 → 25년 1월 블랙, 3만 포인트

  • 골드, 블랙, 퍼플 등급이더라도, 직전의 등급 대비 하락한 경우에는 포인트가 지급되지 않습니다.

    (예) 24년 7월 블랙 → 25년 1월 퍼플, 포인트 미지급

  • 골드, 블랙, 퍼플은 3회 연속으로 동일한 등급을 유지한 경우에도 OLO 포인트를 드립니다.

    (예) 24년 7월 블랙 → 25년 1월 블랙 → 25년 7월 블랙, 3회 등급 유지로 3만 포인트
    24년 7월 퍼플 → 25년 1월 퍼플 → 25년 7월 퍼플, 3회 등급 유지로 1만 포인트
    24년 7월 블랙 → 25년 1월 블랙 → 25년 7월 퍼플, 등급 하락으로 미지급

    • 등급 상승 축하 포인트는 OLO 멤버십이 개편된 24년 7월이후의 등급을 기준으로 지급되며, 개편 이전의 등급은 반영되지 않습니다.

    무료 교환 / 반품 쿠폰

  • 교환/반품 쿠폰은 골드, 블랙, 퍼플에 한하여 OLO 멤버십 라운지에서 다운로드 받아 사용할 수 있습니다.
  • 코오롱 FnC Original 브랜드 구매 제품의 교환/반품 시 쿠폰 적용이 가능합니다.
  • 쿠폰 사용 기간은 다운로드일~차기 등급 산정 전일까지 입니다.
  • 다운로드 쿠폰은 코오롱몰 및 패밀리 사이트 > 로그인 > 마이페이지 > 쿠폰에서 확인가능합니다.
  • 코오롱몰 및 패밀리 사이트에서 사용 가능하며, 코오롱 FnC Original 외 브랜드는 적용이 불가합니다.

    온라인 / 매장 쿠폰

  • 등급이 산정되는 1월과 7월 골드, 블랙에 한하여 발급됩니다.
  • 쿠폰은 6개월간 사용가능 하며, 온라인 전용쿠폰과 매장 전용쿠폰이 각각 발급됩니다.
    • 골드 : 온라인 전용 10% 쿠폰 2개 + 매장 전용 10% 쿠폰 2개 (총 4개)
    • 블랙 : 온라인 전용 10% 쿠폰 1개 + 매장 전용 10% 쿠폰 1개 (총 2개)
    1. 온라인 전용 쿠폰 : 코오롱몰 및 패밀리 사이트에서 사용 가능
    2. 매장 전용 쿠폰 : 코오롱 FnC Original 전 브랜드 매장
  • 정상소매가 기준으로 할인이 적용되며, 각 쿠폰은 최대 5만원까지 할인 적용이 가능합니다.
  • 타 쿠폰과의 중복 할인 불가 및 일부 브랜드는 사용이 제외될 수 있습니다.
    (제외브랜드 : 케이트, 발렉스트라, N°21, 지포어)

    OLO 포인트 추가 적립

  • 골드, 블랙에 한하여 구매 시 포인트를 추가 적립해 드립니다.
    • 골드 : 2% 추가적립
    • 블랙 : 1% 추가적립
    • (예) 코오롱스포츠 구매 시 구매적립 2% + 추가적립 2%

  • 추가적립 포인트는 (오프라인은 구매 다음날, 온라인은 구매 14일 후에 적립) 구매 다음날부터 사용 가능하며, 지급일로부터 2년간 사용 가능합니다.
  • 반품 / 취소 시 추가 적립된 포인트도 함께 차감됩니다.
  • 할인이 적용된 제품, 포인트 & 마일리지를 사용한 결제금액은 추가 적립에서 제외됩니다.

    이벤트 응모

  • OLO 멤버십 라운지에서 골드, 블랙만을 위한 이벤트가 매월 진행 됩니다.
  • 이벤트 시작일은 매월 상이하며, 문자 메시지 동의 시 이벤트 알림이 가능합니다.
  • OLO 멤버십 라운지는 코오롱몰에서 확인하실 수 있습니다.

    스페셜 기프트 (GOLD-TOP 단독)

  • GOLD-TOP 회원에 한하여 제공되며, 연 1회 50만원 상당의 선물이 지급됩니다.
  • 선물은 7월 중 OLO 멤버십 라운지에서 확인 가능하며, 대상 회원님께는 별도의 문자안내가 진행됩니다.

< 유의사항 >
기한이 종료된 쿠폰 및 혜택은 재지급이 불가합니다.
OLO 멤버십 혜택은 문자로 안내되며, 문자 수신 거부 시 안내가 불가합니다.

※ 문자 메시지 수신동의는 로그인 > 마이페이지 > 회원정보조회에서 확인 및 변경가능합니다.

탈퇴 후 재가입 시 등급 및 혜택은 복원되지 않습니다.
임직원은 쿠폰 제공이 제한될 수 있습니다.

OLO 포인트 적립/사용

  • 포인트 적립률은 브랜드 및 유통에 따라 상이할 수 있습니다.

    [유통/브랜드별 포인트 적립률]

    유통브랜드적립률
    직영점, 온라인지포어5%
    커먼그라운드0.5%
    발렉스트라0%
    그 외 코오롱 FnC Original 브랜드2%
    가두점지포어, 커먼그라운드0%
    그 외 코오롱 FnC Original 브랜드2%
    백화점, 할인점, 쇼핑몰마크제이콥스, 닐바렛1%
    지포어, 커먼그라운드0%
    케이트, 발렉스트라, N°210%
    그 외 코오롱 FnC Original 브랜드2%
  • 정상가 상품에 한해 포인트 적립이 됩니다.
  • 할인 쿠폰을 사용하여 상품 구매 시 할인율에 따라 포인트 적립이 안될 수 있습니다.
  • 포인트 적립은 실결제 금액 기준이며, 포인트 사용 금액은 적립대상에서 제외됩니다.
  • 포인트 적립 시점은 오프라인은 구매 다음날, 온라인은 구매 14일 후에 적립됩니다.
  • 코오롱 FnC 매장에서 제품 구매 시 결제 전에 고객정보를 확인해 주시면 포인트 적립 및 사용이 가능합니다.
  • 상설매장은 포인트 사용만 가능합니다.
  • 포인트를 사용해서 구매한 제품을 취소 또는 반품 시 포인트는 다시 복구됩니다.
  • 포인트의 사용 기한은 적립월 기준 2년입니다.

    (예) 2024.4.20일 적립 → 2026.4.30까지 사용

  • 사용기한 2년이 지나 소멸된 포인트는 다시 복구되지 않습니다.
  • 포인트 적립 내역 조회
    • 고객센터(1588-7667. 유료) 전화 → 1번 (OLO 멤버십 문의) → 1번 (포인트 조회)
    • 마이페이지 > OLO 포인트